Vào ngày 6 tháng 10 năm 2013, Joe Hahn xác nhận một video cho "A Light That Never Comes" đang được sản xuất, bằng cách đăng hai hình ảnh hậu trường và một đoạn video ngắn xem trước trên tài khoản Instagram của ông.[18] Video được phát hành vài ngày sau đó trên một số trang web nhất định tùy theo khu vực.

Video âm nhạc sau đó chính thức được phát hành trên toàn thế giới trên YouTube vào ngày 17 tháng 10 năm 2013.[19] Một đoạn hậu trường của video có trên trang web chính thức của Dell.[20]

Tính đến tháng 1 năm 2021, bài hát đã có 34 triệu lượt xem trên YouTube.